Пакет поддержки предлагает различные варианты туристических пакетов, адаптированных под ваши потребности. Эти пакеты созданы для улучшения вашего путешествия, предоставляя экспертную помощь и дополнительные преимущества, а также разные уровни сервиса и индивидуальные опции под ваш бюджет.

Пакет доступен в вариантах Standard и Premium. Обычно он включает, но не ограничивается:

Скидка на обработку обмена и возврата — снижает расходы при изменении планов.

Активированный план Standard снижает комиссию SkyMonde за добровольные обмены и возвраты. План Plus полностью отменяет комиссию за добровольные обмены и возвраты. Услуга считается использованной после первого применения.

Приоритетная поддержка обеспечивает ускоренную помощь и доступ к эксклюзивным каналам связи, позволяя быстрее получать ответы по бронированию, изменениям и другим вопросам.

Приоритет обработки изменений расписания — выделенная помощь и поддержка при изменениях расписания, чтобы вы легко адаптировались к новому маршруту.

Отмена в течение 24 часов — бесплатная отмена билетов в течение периода аннулирования.

Предлагаемые планы и услуги могут отличаться и зависят от особенностей поездки и рейса.

Скидки на обработку обмена и возврата действуют только для исходного бронирования, с которым приобретён пакет поддержки.

Приоритетные услуги действуют на протяжении поездки, связанной с приобретённым пакетом. Их доступность может быть ограничена или задержана в периоды высокого спроса или при чрезвычайных обстоятельствах.

Ваучеры Price Drop не передаются и не комбинируются с другими акциями. Они действуют год с даты выдачи.

Изменения и отмены:

Пакет поддержки можно вернуть в течение 24 часов после бронирования; после этого стоимость не возвращается и считается полностью использованной после применения любой опции.

Пакет поддержки считается использованным и не переносится на новое бронирование при добровольном обмене.