Conditions des SMS transactionnels
En fournissant votre numéro de téléphone mobile et en finalisant une réservation avec nous, vous acceptez de recevoir des messages SMS transactionnels de SkyMonde liés à votre réservation, notamment :
- Confirmations de réservation
- Mises à jour sur le statut des vols
- Détails concernant l’hébergement à l’hôtel
- Modifications ou annulations de l’itinéraire
- Confirmations et reçus de paiement
- Notifications critiques relatives au voyage (par ex. changements d’horaire, rappels de voyage, etc.)
- Mises à jour des demandes de support
- Notifications de baisse de prix
Ces messages sont uniquement de nature transactionnelle et ont pour but de vous fournir des informations importantes concernant vos arrangements de voyage.
Fréquence des messages
Le nombre de messages que vous recevrez dépendra de la nature de votre réservation et des communications nécessaires pour vous tenir informé de vos plans de voyage.
Coût
Des frais standards de messages et de données peuvent s’appliquer en fonction de votre forfait mobile. Veuillez consulter votre opérateur pour plus de détails.
Désinscription
Bien que ces messages soient nécessaires pour garantir le succès de vos arrangements de voyage, vous pouvez répondre STOP à tout moment pour arrêter de recevoir des SMS transactionnels. Veuillez noter que vous désinscrire des messages transactionnels peut affecter votre capacité à recevoir des informations importantes concernant votre réservation.
Contact
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire ou avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à customercare@skymonde.com ou +1 855 706 2925.
Changement de numéro
Vous confirmez être le titulaire autorisé du compte pour le(s) numéro(s) de téléphone mobile fourni(s). Veuillez nous informer rapidement si votre numéro de téléphone mobile change afin de continuer à recevoir des mises à jour importantes. Vous pouvez nous notifier de tout changement par e-mail à customercare@skymonde.com.