Cancelar por cualquier motivo (CFAR) ofrece a los viajeros la máxima flexibilidad para cancelar su viaje por cualquier razón y aún así recibir compensación. Ya sea que sus planes cambien inesperadamente o simplemente reconsidere su viaje, CFAR garantiza tranquilidad y seguridad financiera.

¿Por qué vale la pena añadirlo a mi reserva?

A diferencia del seguro estándar, que requiere motivos específicos como emergencias médicas, CFAR le permite cancelar su viaje por razones personales, ya sea por un cambio de planes, un conflicto laboral o simplemente porque no se siente listo para viajar. Con CFAR, puede cancelar por cualquier motivo—sin necesidad de pruebas ni explicaciones. Es la opción ideal para quienes desean tener control total sobre sus planes.

CFAR puede ser valioso para usted si es:

✔ Un viajero frecuente que necesita opciones de cancelación flexibles más allá de las políticas estrictas.

✔ Un profesional que enfrenta cambios de horario impredecibles.

✔ Un padre que enfrenta cambios repentinos en los planes familiares o problemas de salud.

✔ Preocupado por eventos globales y busca tranquilidad con la libertad de cancelar por cualquier motivo.

¿Cómo funciona?

① Asegure su flexibilidad – Añada CFAR al finalizar la compra para mayor tranquilidad.

② Mantenga el control – Cancele su vuelo contactando Atención al Cliente al menos 48 horas antes de la salida.

③ Reciba su compensación – Obtenga el 80% del valor de su boleto como reembolso en efectivo o reciba el 100% como crédito de la aerolínea.

Los créditos pueden aplicarse completamente a la misma aerolínea, ruta y pasajeros, y son válidos por un año desde la fecha de la reserva original.

Cambios y cancelaciones

Realizar un cambio

CFAR no cubre modificaciones de vuelo, como cambios de fecha o ruta. Si necesita modificar su viaje, aplican las políticas estándar de la aerolínea. El plan no aplica a boletos cambiados o cancelados directamente con la aerolínea. En esos casos, el plan se considera no aplicable.

Si la aerolínea realiza cambios de horario, CFAR permanece activo. Sin embargo, si usted reprograma voluntariamente su vuelo, el plan se considerará utilizado y no se transferirá a la nueva reserva.

Cancelar su viaje

Para cancelar, contacte a Atención al Cliente al menos 48 horas antes de la salida. Si es elegible, recibirá el 100% como crédito de la aerolínea (si está disponible) o el 80% como reembolso en efectivo. El plan se considera utilizado y no reembolsable si la aerolínea emite reembolsos completos por cancelaciones involuntarias debido a cambios de horario, operaciones irregulares u otras circunstancias imprevistas*.

“Circunstancias imprevistas” significa cualquier evento extraordinario fuera del control razonable de una aerolínea. Esto incluye, entre otros, huracanes, inundaciones, terremotos, ciclones, tormentas eléctricas, ventiscas, erupciones volcánicas, vientos fuertes, precipitaciones excesivas, incendios forestales, disturbios civiles, inestabilidad política, cuarentena, problemas de mantenimiento de aeronaves y cuestiones de seguridad.

El plan Cancelar por cualquier motivo (CFAR) no es reembolsable una vez adquirido.

Información importante

La solicitud de cancelación debe hacerse al menos 48 horas antes de la primera salida programada. Una vez pasado el límite de 48 horas antes de la salida, el plan se considerará consumido y aplicarán las reglas tarifarias impuestas por la aerolínea.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo es CFAR mejor que el seguro de viaje estándar?

CFAR es mejor si desea flexibilidad total para cancelar por cualquier motivo sin necesidad de pruebas. El seguro de viaje solo cubre cancelaciones por eventos específicos como emergencias médicas o clima severo. Elija CFAR para libertad de cancelar en cualquier momento y el seguro de viaje para protección ante emergencias.

¿Qué sucede si cancelo menos de 48 horas antes de la salida?

Las cancelaciones realizadas menos de 48 horas antes de la salida no son elegibles para reembolso ni crédito de la aerolínea.

¿Puedo cancelar solo parte de mi viaje y recibir compensación?

CFAR aplica a toda la reserva y no permite cancelaciones parciales. Si cancela, la póliza cubre todos los boletos de la reserva. Los créditos o reembolsos se emitirán según el costo total del boleto, no por una parte del viaje.

¿Cuánto tiempo tarda en recibir el reembolso?

Los reembolsos en efectivo se procesan en 15 días y se devuelven a su método de pago original. Los créditos de la aerolínea se emiten inmediatamente después de que Atención al Cliente procese su solicitud de cancelación y son válidos por un año.

¿Puedo transferir mi crédito de la aerolínea a otra persona?

No, los créditos de la aerolínea no son transferibles y deben ser usados por los mismos pasajeros, para la misma aerolínea y ruta.

Para más detalles y condiciones, consulte nuestros Términos de uso.