Niemand ist vor unvorhergesehenen Umständen gewarnt, die jederzeit auftreten können. Aber was wäre, wenn wir Ihnen sagen würden, dass es eine Möglichkeit gibt, Hindernisse zu vermeiden, die Sie daran hindern könnten, neue Orte zu entdecken?

Egal, ob Sie Ihre Familie besuchen, sich entspannen oder neue Kulturen erkunden – Sie sollten immer darauf vorbereitet sein, mit unerwarteten Situationen umzugehen. Der erste Schritt ist die Wahl des Reiseversicherungsschutzes.

Was ist ein Reiseversicherungsschutz?

Der Reiseversicherungsschutz ist eine zusätzliche Serviceoption, die während des Buchungsvorgangs zusammen mit dem Ticket angeboten wird.

Der Plan beinhaltet viele vorteilhafte Optionen, mit denen Sie unerwartete Schäden abdecken können. Daher kann er besonders wertvoll sein, wenn es um verschiedene unvorhersehbare Situationen geht (fehlgeleitetes Gepäck, Reiseabbruch oder Flugunterbrechung), die Ihre Reise beeinflussen könnten.

Außerdem erhalten Sie Aktionsangebote für Ihren nächsten Flug und einen erweiterten Concierge-Service, der Ihnen außergewöhnliche Unterstützung und eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anliegen bietet.

Reiseversicherungsschutz als einzigartige, kostengünstige Lösung

Mit unserem Reiseversicherungsschutz profitieren Sie von den flexibelsten Rückerstattungsoptionen, vorteilhaften Angeboten und hochwertigem Kundenservice.

Hier finden Sie eine kurze Übersicht der Vorteile, die Sie beim Kauf des Reiseversicherungsschutzes erhalten:

☆ Kostenlose Umbuchung

Buchen Sie Ihr Ticket kostenlos um, falls Sie einen Flug oder Anschluss verpassen.

☆ Rückerstattungsoptionen

Wir arbeiten direkt mit den Fluggesellschaften zusammen, um Sie im Falle einer ungeplanten Flugstornierung oder gesundheitlichen Problemen wie Krankheit oder Krankenhausaufenthalt zu entschädigen.

☆ Unterstützung bei fehlgeleitetem Gepäck

Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Ihr am Flughafen aufgegebenes Gepäck von der Fluggesellschaft verloren oder fehlgeleitet wurde.

☆ Premium-Concierge-Service

Nutzen Sie den Service, der Ihnen garantiert, alle Ihre Wünsche zu erfüllen – von der Organisation spezieller Mahlzeiten und Sitzplätze bis hin zur Suche nach den besten Flugoptionen bei Reservierungsänderungen.

☆ Rabatt für Ihren nächsten Flug

Erhalten Sie einen Rabatt von 25,00 $ für Ihren nächsten Einkauf bei uns, gültig innerhalb eines Jahres nach Ausstellungsdatum.

Wie funktioniert es?

Der Erwerb und die Aktivierung des Reiseversicherungsschutzes erfolgt in zwei einfachen Schritten:

1. Fügen Sie den Reiseversicherungsschutz während des Bestellvorgangs Ihrem Warenkorb hinzu.

2. Den Status des gekauften Plans finden Sie auf Ihrer Ticketquittung.

Hinweis: Der Reiseversicherungsschutz kann nur während der Buchung erworben werden.

Nach Erwerb des Plans können Sie die oben beschriebenen Optionen nutzen.

Wie sollte er verwendet werden?

Der Ablauf unterscheidet sich je nach gewählter Option. Jede Anfrage muss jedoch mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Abflug an unser Support-Team gesendet werden.

Senden Sie Ihre Anfragen zusammen mit den entsprechenden Dokumenten und Nachweisen an unser Kundenservice-Team per Live-Chat, per E-Mail an customercare@skymonde.com oder rufen Sie uns einfach an.

Um sich mit den detaillierten Anforderungen für jeden Fall vertraut zu machen und die neuesten Updates zum Plan zu erhalten, lesen Sie bitte unsere Nutzungsbedingungen.

Was deckt der Reiseversicherungsschutz ab?

Beachten Sie, dass der Reiseversicherungsschutz nicht als Versicherung gilt. Dennoch kann er Sie schützen und entschädigen, wenn Sie Ihre gebuchte Reise nicht antreten können.

Der Plan ist auf unvorhergesehene Ereignisse beschränkt, die Ihre Flugreise beeinträchtigen können. Zu den vom Reiseversicherungsschutz abgedeckten Situationen gehören:

* Unvorhergesehene Umstände umfassen unter anderem: Hurrikane, Überschwemmungen, Erdbeben, Zyklone, Gewitter, Schneestürme, Vulkanausbrüche, starke Winde, übermäßige Niederschläge, Waldbrände und andere Naturkatastrophen sowie zivile Unruhen, politische Instabilität, Quarantäne, Flugzeugwartungsprobleme und Sicherheitsprobleme.

Hinweis: Die Liste der vom Reiseversicherungsschutz abgedeckten Ereignisse kann jederzeit geändert werden.

Warum wir Ihnen den Kauf des Reiseversicherungsschutzes empfehlen

Der Reiseversicherungsschutz ist keine zusätzliche Ausgabe ohne Mehrwert. Mit dem Erwerb des Plans tun wir unser Bestes, um Sie vor unerwarteten Kosten vor oder während Ihrer Reise zu schützen. So haben Sie die Möglichkeit, Geld zu sparen, statt im Falle eines unvorhergesehenen und unangenehmen Ereignisses Tausende von Dollar auszugeben.

Der Reiseversicherungsschutz hilft Ihnen, Ihre Reiseinvestition bei Flugstornierungen und -unterbrechungen, medizinischen Kosten und Krankenhausaufenthalten, verlorenem oder verspätetem Gepäck und vielem mehr zu schützen.

Außerdem erhalten Sie zusätzliche Vorteile, darunter einen Premium-Concierge-Service für außergewöhnliche Unterstützung und einen Rabatt für Ihren nächsten Flug!


Lesen Sie mehr über den Reiseversicherungsschutz in unseren ausgewählten FAQ.

FAQ

— Bis wann kann ich spätestens einen Reiseversicherungsschutz erwerben?

Der Reiseversicherungsschutz kann nur während der Buchung erworben werden. Nach Abschluss der Buchung kann er nicht mehr hinzugefügt werden.

— Kann ich andere Personen (Familienmitglieder oder Nicht-Familienmitglieder) in meinen Plan aufnehmen?

Leider ist dies nicht möglich. Wenn Ihre Begleiter den Plan erwerben möchten, sollten sie die gleiche Option während ihres Buchungsvorgangs auf skymonde.com wählen.

— Kann ich eine Rückerstattung für den gekauften Reiseversicherungsschutz erhalten?

Die Gebühren für den Reiseversicherungsschutz sind nicht erstattungsfähig und der Plan gilt als verbraucht, sobald eine der verfügbaren Optionen genutzt wurde.

— Erhalte ich eine Bestätigungs-E-Mail?

Natürlich! Sie erhalten eine Buchungsbestätigung direkt in Ihr Postfach. Zusätzlich enthält diese eine separate Übersicht zum gekauften Reiseversicherungsschutz und dessen Status.

— Was passiert, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten habe?

Sollten Sie keine E-Mails von uns erhalten haben, informieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter customercare@skymonde.com und wir kümmern uns umgehend darum!

— Warum wird mein Reiseversicherungsschutz nicht auf meiner Quittung angezeigt?

Es kann vorkommen, dass ein technisches Problem auftritt. Aber kein Grund zur Sorge – melden Sie sich einfach bei uns und wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben.


Brauchen Sie weitere Informationen?

Wenn Sie noch weitere Informationen benötigen oder im Notfall Hilfe brauchen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend!

Schreiben Sie uns eine E-Mail