Nosso produto de seleção de assentos oferece mais controle, conforto e comodidade na sua experiência de viagem. Com ele, você pode escolher o assento ideal para suas necessidades e preferências, seja mais espaço para as pernas, vista da janela ou outro critério.

Ao comprar seu assento preferido antecipadamente, você pode viajar tranquilo sabendo que ele está reservado para você.

• O produto permite que os usuários selecionem e comprem assentos preferenciais pelo nosso site.
• Os usuários podem comprar assentos pelo site como produto adicional à reserva do voo. O valor será exibido no momento da compra e cobrado no método de pagamento escolhido.
• A disponibilidade de assentos pode variar conforme a companhia aérea, voo e momento da reserva. O site não garante a disponibilidade de nenhum assento específico, nem que estarão disponíveis para compra durante a reserva ou embarque.
• A compra do assento é confirmada quando mencionada nos dados da viagem: e-ticket e resumo da reserva no site SkyMonde. Sua compra é válida para o tipo de assento, voo(s) e data(s) indicados nesses dados.
• Os usuários podem escolher entre os assentos disponíveis no momento da compra. O site não garante que o assento selecionado estará disponível no voo, pois a companhia aérea pode alterar a configuração por motivos operacionais ou de segurança.
• Uma taxa de serviço será aplicada a cada seleção de assento feita pelo nosso produto. O valor da taxa não é reembolsável.
• Você deve seguir as regras e restrições relacionadas a viagens com crianças. Crianças acima de dois anos precisam de bilhete com tarifa infantil para ida e volta. Não será possível reembolso de taxas de assento solicitadas durante a viagem se não houver conformidade. Crianças menores de 2 anos só terão assento próprio se a tarifa infantil for reservada. Recomendamos consultar a companhia aérea para restrições e políticas específicas.
• Se você escolher um assento próximo à saída de emergência, em caso de evacuação, será esperado que auxilie na abertura da porta de emergência.

Cancelamento e reembolsos

• Assentos comprados pelo site são não reembolsáveis e não transferíveis entre passageiros, exceto em caso de cancelamento ou alteração do voo pela companhia aérea. Nesses casos, o usuário terá direito a reembolso ou troca do assento. Se precisar cancelar ou alterar a viagem, taxas ou restrições adicionais podem ser aplicadas.
• O SkyMonde não se responsabiliza por qualquer lesão, perda ou dano decorrente do uso do nosso produto
• Os assentos pagos não serão reembolsados se você:
  • cancelar seu voo;
  • ser involuntariamente realocado para classe superior;
  • ser considerado inapto para o tipo de assento selecionado;

A companhia aérea pode alterar os termos e condições para compra de assentos sem aviso prévio e a qualquer momento.

O passageiro deve consultar o site da companhia aérea ou entrar em contato para obter os termos e condições mais atualizados para compra de assentos.

Ao acessar ou usar nosso produto, você concorda com estes termos e condições. Caso não concorde, não compre ou utilize o produto.