Mit unserem Sitzplatzwahl-Produkt erhalten Sie mehr Kontrolle, Komfort und Bequemlichkeit auf Ihrer Reise. Sie können den perfekten Sitz auswählen, der Ihren individuellen Bedürfnissen und Vorlieben entspricht – sei es mehr Beinfreiheit, ein Fensterplatz oder etwas anderes.
Wenn Sie Ihren bevorzugten Sitzplatz im Voraus buchen, können Sie entspannt reisen und wissen, dass Ihr Platz für Sie reserviert ist.
- Mit dem Produkt können Nutzer bevorzugte Sitzplätze für ihren Flug direkt über unsere Website auswählen und kaufen.
- Sitzplätze können als Zusatzprodukt zur Flugbuchung über die Website gekauft werden. Die Kosten werden beim Kauf angezeigt und über die gewählte Zahlungsmethode abgerechnet.
- Die Verfügbarkeit von Sitzplätzen hängt von Fluggesellschaft, Flug und Buchungszeitpunkt ab. Die Website garantiert nicht die Verfügbarkeit bestimmter Sitzplätze und nicht, dass sie bei Buchung oder Abflug verfügbar sind.
- Der Sitzplatzkauf ist bestätigt, wenn er ausdrücklich in den Reisedaten – E-Ticket und Reiseübersicht auf der SkyMonde-Website – aufgeführt ist. Ihr Kauf gilt für den Sitzplatztyp, die Flüge und die Daten, die in den Reisedaten angezeigt werden.
- Nutzer können aus den zum Kaufzeitpunkt verfügbaren Sitzplätzen wählen. Die Website garantiert nicht, dass der gewählte Sitzplatz tatsächlich verfügbar ist, da Fluggesellschaften Sitzpläne aus betrieblichen oder Sicherheitsgründen ändern können.
- Für jede Sitzplatzwahl über unser Produkt fällt eine Servicegebühr an. Die Servicegebühr ist nicht erstattungsfähig.
- Sie müssen die geltenden Regeln und Einschränkungen für Reisen mit Kindern beachten. Kinder über zwei Jahren benötigen für Hin- und Rückflug ein Ticket zum Kindertarif. Bei Nichtbeachtung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung von Sitzplatzgebühren. Kinder unter 2 Jahren erhalten nur dann einen eigenen Sitzplatz, wenn ein Kindertarif gebucht wurde. Prüfen Sie die genauen Bestimmungen direkt bei der Fluggesellschaft.
- Wenn Sie einen Sitzplatz in der Nähe des Notausgangs wählen, wird im unwahrscheinlichen Fall einer Evakuierung erwartet, dass Sie beim Öffnen der Notausgangstür helfen.
Stornierung und Rückerstattung
- Über die Website gekaufte Sitzplätze sind nicht erstattungsfähig und nicht zwischen Passagieren übertragbar, außer bei Flugstornierung oder -änderung durch die Airline. In solchen Fällen besteht Anspruch auf Rückerstattung oder Umbuchung des Sitzplatzes. Bei Stornierung oder Änderung Ihrer Reise können zusätzliche Gebühren oder Einschränkungen anfallen.
- SkyMonde haftet nicht für Verletzungen, Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung unseres Produkts entstehen.
- Die bezahlten Sitzplätze werden nicht erstattet, wenn Sie:
- Ihren Flug stornieren;
- unfreiwillig ein Upgrade erhalten;
- als ungeeignet für den gewählten Sitzplatztyp eingestuft werden;
Die Fluggesellschaft kann die Bedingungen für den Sitzplatzkauf jederzeit und ohne Vorankündigung ändern.
Der Passagier sollte die Website der Fluggesellschaft prüfen oder direkt Kontakt aufnehmen, um die aktuellen Bedingungen für Sitzplatzbuchungen zu erfahren.
Mit der Nutzung unseres Produkts stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie das Produkt nicht kaufen oder nutzen.