√ El billete es electrónico, por lo tanto, no se le enviará ningún billete físico por correo. Puede imprimir el itinerario de viaje adjunto o el recibo del billete electrónico en el sitio web de la aerolínea utilizando su número de confirmación.
√ También queremos informarle que, en este momento, los horarios de salida y llegada del vuelo son correctos. Sin embargo, las aerolíneas cambian con frecuencia los horarios y/o números de vuelo, algo por lo que no podemos responsabilizarnos. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que verifique sus reservas 72 horas antes de la salida para posibles cambios en el horario.
√ Las tarifas de equipaje de las aerolíneas no están incluidas y pueden aplicarse. Para obtener información específica sobre la franquicia de equipaje y las tarifas, consulte el sitio web de la aerolínea o comuníquese con nuestros representantes de Atención al Cliente.
√ El tiempo de facturación recomendado por nosotros en el aeropuerto es de 3 horas antes de la salida programada.
√ Los billetes marcados como «no-show» son suspendidos inmediatamente por las aerolíneas y, por lo tanto, no tienen valor. SkyMonde no tiene poder para reactivar dichos billetes.
√ Todos los billetes se venden por defecto como no reembolsables, no intercambiables, no transferibles y no modificables. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nuestro departamento de Atención al Cliente al menos 24 horas antes de la salida programada para posibles cambios o reembolsos. Si la aerolínea permite alguna de las opciones anteriores, SkyMonde cobrará una tarifa de procesamiento, además de las penalizaciones por cambio/reembolso impuestas por la aerolínea.
√ Se requieren documentos de viaje para todos los billetes, incluido un pasaporte válido por 6 meses después de la fecha de regreso. Algunos países pueden exigir una visa y/o una tarjeta de salud. Es responsabilidad del pasajero asegurarse de tener todos los documentos de viaje necesarios en el momento del registro. Por favor, verifique los requisitos de visado para todas sus escalas, ya que algunos países pueden exigir un visado de tránsito.
Los pasajeros en tránsito a través de los aeropuertos dentro de la Unión Europea – Zona Schengen – pueden necesitar un visado de entrada Schengen.
√ Viajar con un billete de solo ida puede estar sujeto a restricciones. Si viaja con un billete de solo ida, es su responsabilidad asegurarse de que cumple con los requisitos.