Cancelamento por qualquer motivo (CFAR) oferece aos viajantes máxima flexibilidade para cancelar a viagem por qualquer razão e ainda receber compensação. Seja por mudança inesperada nos planos ou simplesmente por reconsiderar a viagem, o CFAR garante tranquilidade e segurança financeira.

Por que vale a pena adicionar à minha reserva?

Diferente do seguro padrão, que exige motivos específicos como emergências médicas, o CFAR permite cancelar sua viagem por motivos pessoais—seja por mudança de planos, conflito de trabalho ou simplesmente por não se sentir pronto para viajar. Com o CFAR, você pode cancelar por qualquer motivo—sem necessidade de comprovação ou explicação. É a escolha ideal para quem deseja total controle sobre seus planos.

O CFAR pode ser valioso para você se você for:

✔ Um viajante frequente que precisa de opções flexíveis de cancelamento além das políticas rígidas.

✔ Um profissional que enfrenta mudanças imprevisíveis na agenda.

✔ Um pai lidando com mudanças repentinas nos planos familiares ou questões de saúde.

✔ Preocupado com eventos globais e buscando tranquilidade com a liberdade de cancelar por qualquer motivo.

Como funciona?

① Garanta sua flexibilidade – Adicione o CFAR no checkout para viajar tranquilo.

② Mantenha o controle – Cancele seu voo entrando em contato com o Atendimento ao Cliente pelo menos 48 horas antes da partida.

③ Receba sua compensação – Receba 80% do valor do bilhete em reembolso ou 100% em crédito da companhia aérea.

Os créditos podem ser usados integralmente na mesma companhia aérea, rota e passageiros, e são válidos por um ano a partir da data da reserva original.

Alterações e cancelamentos

Fazendo uma alteração

O CFAR não cobre modificações de voo, como alterações de data ou rota. Se precisar modificar a viagem, aplicam-se as políticas padrão da companhia aérea. O plano não se aplica a bilhetes alterados ou cancelados diretamente com a companhia aérea. Nesses casos, o plano é considerado não aplicável.

Se a companhia aérea alterar o horário, o CFAR permanece ativo. No entanto, se você remarcar voluntariamente o voo, o plano será considerado utilizado e não será transferido para a nova reserva.

Cancelando sua viagem

Para cancelar, entre em contato com o Atendimento ao Cliente pelo menos 48 horas antes da partida. Se elegível, você receberá 100% em crédito da companhia aérea (se disponível) ou 80% em reembolso. O plano é considerado utilizado e não reembolsável caso a companhia aérea emita reembolso total por cancelamento involuntário devido a alterações de horário, operações irregulares ou outras circunstâncias imprevistas*

“Circunstâncias imprevistas” significa qualquer evento extraordinário fora do controle razoável da companhia aérea. Inclui, mas não se limita a: furacões, enchentes, terremotos, ciclones, tempestades, nevascas, erupções vulcânicas, ventos fortes, precipitação excessiva, incêndios florestais, desordem civil, instabilidade política, quarentena, problemas de manutenção de aeronaves e questões de segurança.

O Cancelamento por qualquer motivo (CFAR) é não reembolsável após a compra.

Informações importantes

A solicitação de cancelamento deve ser feita pelo menos 48 horas antes da primeira partida programada. Após esse prazo, o plano será considerado consumido e as regras tarifárias da companhia aérea serão aplicadas.

Perguntas frequentes

Quando o CFAR é melhor que o seguro viagem padrão?

O CFAR é ideal para quem deseja flexibilidade total para cancelar por qualquer motivo sem comprovação. O seguro viagem cobre apenas cancelamentos por eventos específicos, como emergências médicas ou mau tempo. Escolha CFAR para liberdade de cancelar a qualquer momento e seguro viagem para proteção em emergências.

O que acontece se eu cancelar menos de 48 horas antes da partida?

Cancelamentos feitos com menos de 48 horas antes da partida não são elegíveis para reembolso ou crédito da companhia aérea.

Posso cancelar apenas parte da viagem e receber compensação?

O CFAR se aplica à reserva inteira e não permite cancelamentos parciais. Ao cancelar, a política cobre todos os bilhetes da reserva. Créditos ou reembolsos serão emitidos com base no valor total dos bilhetes, não em parte da viagem.

Quanto tempo leva para receber o reembolso?

Reembolsos em dinheiro são processados em até 15 dias e devolvidos ao método de pagamento original. Créditos da companhia aérea são emitidos imediatamente após o processamento do cancelamento e são válidos por um ano.

Posso transferir meu crédito da companhia aérea para outra pessoa?

Não, os créditos da companhia aérea são intransferíveis e devem ser usados pelos mesmos passageiros, na mesma companhia e rota.

Para detalhes e condições completas, consulte nossos Termos de Uso.